Osobie zmotywowanej oraz bardzo chętnej do udzielenia komuś pomocy niezwykle trudno jest pogodzić się z czyjąś odmową w związku z pomocą. Na pewno trudno jest powstrzymać się od komentarzy oraz nie polemizować, czegokolwiek nie tłumaczyć jak również nie przekonywać. Nie powinno się jednak tego robić. Wystarczy w zupełności, jeśli zadeklaruje się po prostu chęć pomocy, swoja gotowość do rozmowy na każdy temat. Możesz zadeklarować, że chętnie spotkasz się z tą osoba teraz lub w innym terminie. Należy bezwzględnie uszanować prywatność drugiej osoby. W przypadku wyrażonej przez nią odmowy należy zaniechać prób pomocy i nie narzucać się już oraz po prostu pogodzić się z tym faktem. Czasem jednak warto, w przypadku naprawdę poważnych problemów danej osoby, zapoznać się z ofertą profesjonalnych ośrodków pomocy psychologicznej lub zaufanego pedagoga szkolnego, psychologa jak również terapeuty. W sytuacji odmowy natomiast możesz wręczyć spisany na karteczce adres ośrodka lub specjalisty. Możesz to jednak zrobić tylko wtedy, gdy jesteś pewien, ze dana osoba nie chce pomocy a jednocześnie, ze się na ciebie nie obrazi. Jak gdy jesteś pewny również tego, że dana osoba nie uzna tego za akt twojej złośliwości.